Учет клиентов 2.628

«Учет клиентов» - это современная, простая и удобная система для управления отношениями с клиентами. Обеспечивает ведение базы данных и учет клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных с ними договоров (сделок), других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников. Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, финансового отдела и других задач, которые можно гибко настроить.

Программа, являющаяся системой класса Customer Relationship Management (CRM). Так называют стратегию ведения бизнеса, когда отношения с клиентом выводятся на первый план и ставятся главной целью деятельности предприятия. Программа учета заявок, использующая CRM-стратегию, позволит выявить наиболее «доходных» клиентов, научиться более эффективному менеджменту и предотвратить уход главных клиентов к конкурентам.

Возможности:

• Создавать, изменять, удалять записи, поля, таблицы
• Импортировать данные в любую таблицу базы данных из Excel или текстовых файлов CSV
• Удалять дублированные записи с одинаковыми значениями заданных полей
• Сортировать таблицы по любому полю, включая сортировку по нескольким полям (до 3-х) удерживая клавишу Shift
• Фильтровать таблицу по любому полю, используя следующие операторы: =, >, >=, <, <="," <>, "Содержит", "Не содержит", "Начинается с", "Не начинается с", "Кончается на", "Не кончается на", LIKE, NOT LIKE
• Группировать одинаковые данные в любом поле, когда таблица отсортирована по этому полю (для отмеченных полей в свойствах таблицы)
• Помечать записи как "Избранное", тогда они будут отображаться оранжевым цветом. Цвет задается в свойствах таблицы
• Помечать записи как "Мертвое" ("Неинтересное"), тогда они будут отображаться серым (или другим) цветом
• Настраивать правила цветовыделения. Вы сами определяете, какие строки, каким цветом и при каких условиях выделять.
• Строить дерево по любым полям с произвольным количеством уровней для иерархического отображения данных любой таблицы
• Изменять данные в любом поле (кроме ID и вычисляемых полей) прямо в таблице или в отдельной форме (выбирается в настройках), отмечать несколько записей, удалять, печатать, экспортировать отмеченные
• Изменять или удалять сразу несколько записей в любой таблице базы данных с помощью формы "Групповое обновление"
• Создавать новые хранимые поля для таблиц следующих типов: Текстовое, Большой текст, Числовое, Да/Нет, Дата и время, Картинка
• Создавать вычисляемые поля для таблиц, например можно создать поле с формулой "[Поле 1] / [Поле 2]"
• Создавать вычисляемые поля, значения которых будут браться из других таблиц.
• Создавать новые таблицы с абсолютно такими же возможностями по действиям с ними, как и у любой другой таблицы
• Привязывать ниспадающие списки полей к другим таблицам для легкого выбора значений из них при редактировании в таблице или для выбора из других форм при редактировании в форме
• Задавать произвольное количество подчиненных таблиц для любой таблицы (для чего необходимо задать привязку по полям в свойствах таблицы)
• Менять порядок следования полей в любой таблице, используя перетаскивание или с помощью формы "Настройки"
• Переименовывать поля таблиц и названия самих таблиц в соответствии со спецификой вашего бизнеса.
• Печатать текущее представление любой таблицы с учетом видимости полей, их ширины и порядка
• Экспортировать данные любой таблицы в MS Excel или текстовый CSV-файл с учетом текущего представления таблицы
• Экспортировать текущую запись в MS Word на основе файла-шаблона с закладками, соответствующими названиям полей
• Работать с несколькими файлами баз данных, создавать новые базы данных, разумеется, можно также открывать их с помощью MS Access.

Основные функции:

• Ведение клиентской базы
• Учет контактных данных клиентов
• Учет заказов (заявок) клиентов
• Оформление и учет продаж
• Учет услуг компании
• Учет договоров
• Контроль финансовых операций
• Формирование документов
• Работа с прайс-листами и справочниками
• Анализ работы менеджеров
• Хранение информации о сотрудниках
• Настройка персональных прав доступа к системе для сотрудников
• Начисление и учет зарплат сотрудникам
• Анализ маркетинговой политики
• Хранение картинок в БД и ссылок на документы различных форматов
• Экспорт и импорт любых данных
• Отбор, поиск, группировка, сортировка данных по различным критериям
• Гибкая структура базы данных с настройкой под любые задачи
• Сетевой и многопользовательский режимы, гибкая настройка прав доступа с ограничением по полям и по записям
• Создание и настройка отчетов, напоминаний по различным условиям, e-mail рассылки
• Кастомизация - настройка меню, панелей инструментов и других элементов персонально под каждого пользователя

ОС: Windows XP/Vista/7 и Windows 8 & 8.1

 

Скачать программу "Учет клиентов" 2.628 (10 МБ):